POR QUÉ HOST.CL

Cuatro compromisos, y lo que hay detrás de cada uno

Elegir hosting no debería ser un acto de fe. Estas son las cuatro promesas comerciales que publicamos en cada plan, qué incluye cada una y dónde está su límite.

$0
de cargos extra en tu periodo
30
días de garantía si falla por causa nuestra
0
cláusulas de permanencia
$0
por migrar tu sitio actual
$0
01

Precio fijo durante el periodo contratado

El valor publicado para tu plan y tu periodo es el que pagas durante todo ese periodo: sin cargos extra ni cobros sorpresa a mitad de camino.

  • El precio que ves es el que pagas, IVA aparte y sin permanencia.
  • El certificado SSL sigue incluido, sin costo adicional ni al renovar.
  • Facturamos en pesos chilenos, con documento tributario válido.

El límite

  • El precio depende del periodo que elijas: el mismo plan tiene un valor a 1 año y otro a 3. Compara siempre el mismo periodo.
  • El contrato contempla un reajuste anual conforme al IPC (cláusula Sexta): lo que queda fijo es el precio del periodo que contrataste.
  • Los dominios son un servicio aparte, con su propio precio de renovación.
30
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30 días de garantía

Si el servicio falla por causa nuestra en los primeros 30 días, te devolvemos el pago.

El límite

  • La devolución procede cuando la falla es responsabilidad de Host: no cubre un cambio de opinión ni las fallas de tu propio sitio o aplicación.
  • Quedan fuera del reembolso los dominios, los respaldos, las licencias, las IP adicionales y los MB internacionales.
  • Si contrataste un dominio junto al plan, el dominio ya quedó registrado a tu nombre en NIC Chile y sigue siendo tuyo.
0
03

Sin cláusulas de permanencia

No hay contrato que te amarre ni multa por irte. Tampoco hay castigo por moverte dentro de la casa: cambiar de plan es gratis.

  • Cambias de plan en cualquier momento y sin costo de traslado.
  • Al subir de plan, tu sitio, correos y configuraciones se conservan.
  • Si tu sitio crece, te avisamos antes de llegar al límite de espacio.

El límite

  • El cambio de plan se cobra proporcional al tiempo que le quede a tu contrato.
$0
04

Migramos tu sitio gratis, sin corte de servicio

Si ya tienes hosting en otro proveedor, el traslado lo hacemos nosotros y no se cobra. Tú solo verificas el resultado antes de mover el DNS.

  • Trasladamos sitio completo, bases de datos y casillas de correo con su historial.
  • Sin caídas de servicio: el cambio de DNS va al final, cuando ya revisaste.
  • Se solicita desde la página de contacto.

El límite

  • La migración la coordina el equipo en horario hábil; no es un proceso automático que se dispare solo al contratar.
LO QUE SOSTIENE LAS CUATRO

Datacenter propio en Chile (Ñuñoa): qué cambia para tu sitio

El datacenter de Host.cl está en Seminario 687, Ñuñoa, Santiago: el mismo lugar desde donde se atiende el soporte de lunes a viernes. Energía, enfriamiento y red con redundancia N+1, respaldos diarios, semanales y mensuales y monitoreo 24/7 de la plataforma. Para un visitante en Chile significa menos distancia hasta el servidor y atención en horario chileno.

Infraestructura propia y un equipo que contesta

Datacenter propio en Chile (Ñuñoa)

Seminario 687 · Ñuñoa, Región Metropolitana

La sala donde vive tu sitio es nuestra y la opera nuestro equipo. No revendemos servidores de terceros en el extranjero, así que no hay un intermediario entre tu problema y quien puede resolverlo.

  • Latencia local: tu sitio se sirve desde Chile para visitantes chilenos.
  • La plataforma la vigila nuestro equipo, no un tercero anónimo.
  • Responsabilidad directa: quien responde el teléfono administra los servidores.

N+1

Redundancia en energía, enfriamiento y red: sala climatizada, UPS y generador.

24/7

Monitoreo permanente de la infraestructura y los servicios de plataforma.

No reemplaza un WAF externo ni el mantenimiento de tu aplicación.

En pesos

Facturamos en pesos chilenos, con documento tributario válido.

Te responde quien opera los servidores

+56 44 246 1000

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00, en español. También en contacto@host.cl.

¿Lo comparamos con lo que pagas hoy?

Revisa los planes con su precio por periodo, o escríbenos y dimensionamos contigo el que te sirve — incluida la migración desde tu proveedor actual.